Долго думал, написать ли про крайне неприяный перелет и один из самых ужасных сервисов, и все-таки, решил поделиться опытом. Началось все безобидно, закупили билеты компании Трансаэро по маршруту Торонто-Москва-Самара. В день вылета на стойке регистрации было открыто около 6-8 окон и обслуживание шло быстро. И вот наступила наша очередь. Добрая тетя сообщила, что двух соседних мест в салоне уже нет, и нас посадят в разные части самолета. В этой связи она рекомендовала нам оплатить 2 места рядом с эвакуационным выходом ($72 за место) и заверила, что они принимают оплату картой.